“師傅,天氣寒冷,喝一杯熱茶,暖和一下身體吧!”“謝謝!謝謝!你們白馬寺的服務真好。”白馬寺青年志愿者在大霧的清晨為司乘遞上一杯杯熱騰騰的熱茶。除此之外,還積極為司乘提供方便面、小零食、行車指南等應急食品及物品。
從昨日晚上八點開始大霧籠罩了整個地區,使得道路變得尤為濕滑和危險,白馬寺管理所入口立馬實施臨時交通管制。在這寒冷的冬日與茫茫的大霧里,為安撫返程或趕路司乘焦急的心情,白馬寺的青年志愿者們分批有序地為司乘提供力所能及的幫助。積極解答司乘們的路況咨詢,以面對面溝通、點對點解困的方式堅守便民服務第一線,讓司乘在嚴寒中感受到人情溫暖。
在收到解封通知后,青年志愿者們第一時間組成交通疏導隊,奔赴收費站現場指揮交通,開足道口,及時安排疏導人員在人口廣場進行客貨分流,維持現場秩序,引導滯留車輛有序領卡上站,確保安全快速通行。
大霧阻行,人有情。白馬寺青年志愿者在這場大霧里積極響應,化身溫暖使者,擦亮“大美江漢”品牌形象,用實際行動詮釋了“服務至上”的理念,展現了江漢青年的責任與擔當。